Bu içerik, Özel Çağlar Ambulans Servisi Tabip Mesul Müdürü Dr. Vedat Menderes Özçiftci denetiminde, bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Sürecin nasıl işlediğini Çağlar Ambulans Ankara özel ambulans ekibimizden 7/24 öğrenebilirsiniz.
Özet: Hasta nakil ambulansı çağırmak için; nakil edilecek kişinin durumu (yatağa bağımlılık, tıbbi cihaz ihtiyacı), alınacağı ve gidileceği adres ve planlanan saat ile ambulans firmasına telefonla ulaşılır. Acil olmayan, planlı nakiller randevu ile düzenlenir. Hayati aciliyet varsa 112 aranır.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi aciliyet durumunda 112 aranmalıdır. Uygunluk ve süreç, hastanın durumuna göre değerlendirilir.
Kısa cevap: Hasta nakil ambulansı çağırmak için önce hastanın durumunu, alınacak ve gidilecek konumu ve nakil zamanını netleştirin; ardından Sağlık Bakanlığı ruhsatlı bir ambulans hizmetiyle iletişime geçip gerekli bilgileri paylaşın. Süreç ve hizmet kapsamı randevu öncesinde açıklanır. Hayati tehlike içeren acil durumlarda öncelik 112 Acil Sağlık Hizmetleri’nin aranmasıdır.
Hasta Nakil Ambulansı Nasıl Çağrılır?
Sevdiklerinizin güvenli bir şekilde taşınması gerektiğinde hasta nakil ambulansı çağırma süreci birkaç adımdan oluşur. Bu rehberde hasta nakil ambulansının nasıl çağrıldığını adım adım açıklıyoruz.
Adım 1: İhtiyacınızı Belirleyin
Sağlık Bakanlığı onaylı ambulans hizmeti çağırmadan önce aşağıdaki bilgileri netleştirmeniz süreci kolaylaştırır:
- Hastanın mevcut durumu: Yürüyebiliyor mu, yatağa bağımlı mı, yoğun bakım desteği gerekiyor mu?
- Alınacak konum: Ev adresi, hastane adı ve bölümü
- Götürülecek konum: Hedef hastane, ev veya şehir
- Nakil zamanı: Acil mi, planlı mı? Tarih ve saat tercihi
- Özel ihtiyaçlar: Oksijen, ventilatör, kuvöz gibi ekipman ihtiyacı
Adım 2: Ambulans Hizmetiyle İletişime Geçin
Çağlar Ambulans‘a:
- Telefon:ilirsiniz
- WhatsApp: Mesaj göndererek bilgi alabilirsiniz
- Web formu: caglarambulans.com üzerinden online talep oluşturabilirsiniz
Adım 3: Bilgi Paylaşımı ve Süreç Bilgilendirmesi
Çağrı hattımız sizden aşağıdaki bilgileri alır:
- Hastanın adı, yaşı ve sağlık durumu
- Alınacak ve götürülecek adresler
- Nakil tarihi ve saati
- Gerekli tıbbi ekipman bilgisi
- Doktor raporu veya sevk belgesi (varsa)
Bu bilgiler doğrultusunda hizmet kapsamı ve sürecin nasıl işleyeceği önceden açıklanır.
Adım 4: Onay ve Planlama
Süreç bilgilendirmesinin ardından ambulans ve sağlık ekibi sizin için planlanır. Planlı nakillerde belirlenen saatte, acil durumlarda ise ivedilikle ambulans yönlendirilir.
Adım 5: Nakil İşlemi
Ambulans ve sağlık ekibi belirtilen adrese gelir. Hasta, profesyonel ekip tarafından güvenli bir şekilde ambulansa alınır. Nakil süresince hastanın vital bulguları sürekli takip edilir. Hedef noktaya ulaşıldığında hasta güvenli şekilde teslim edilir.
Hasta Nakil İçin Gerekli Belgeler
- Hastanın kimlik fotokopisi
- Doktor raporu veya epikriz (hastaneler arası nakillerde)
- Sevk belgesi (SGK kapsamında ise)
- Sigorta poliçesi (ambulans hizmeti kapsamda ise)
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Ambulans hizmetinin Sağlık Bakanlığı ruhsatını kontrol edin
- Hizmet kapsamı ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda önceden bilgi alın
- Sağlık ekibinin sertifikalarını sorun
- Ambulans donanımının hastanın ihtiyacına uygun olduğundan emin olun
- Acil bir durum olmasa bile 112’yi bilgilendirmeniz faydalı olabilir
Sık Sorulan Sorular
- Hasta nakil ambulansı nasıl çağrılır? Hastanın durumu, konum ve nakil zamanı netleştirilir; ardından Sağlık Bakanlığı ruhsatlı bir ambulans hizmetiyle iletişime geçilip gerekli bilgiler paylaşılır.
- Hangi belgeler gerekir? Kimlik fotokopisi, hastaneler arası nakillerde doktor raporu/epikriz, SGK kapsamında sevk belgesi ve varsa sigorta poliçesi.
- Acil durumda ne yapmalıyım? Hayati tehlike varsa öncelik 112 Acil Sağlık Hizmetleri’nin aranmasıdır; planlı nakil için ambulans hizmetiyle iletişime geçilir.
- Süreç ve kapsam bilgisi nasıl alınır? Hizmet kapsamı ve sürecin nasıl işleyeceği, randevu öncesinde bilgilendirme kapsamında açıklanır.
Özel ambulans istediğiniz hastaneye gidebilir mi?
Genellikle evet. Planlı özel ambulans naklinde tercih ettiğiniz özel veya devlet hastanesini hedef olarak bildirebilir; şehir içi ya da şehirler arası nakil talep edebilirsiniz. Ancak bu tercih, hedef hastanenin hastayı kabul edeceği veya yatış vereceği garantisi değildir. Nakil; hastanın klinik olarak nakle uygunluğuna, ihtiyacına uygun ambulans, donanım ve ekibin bulunmasına ve gerektiğinde hedef hastanenin kabulü ile yatak/birim uygunluğunun önceden teyit edilmesine bağlıdır. Bu süreç nakil öncesinde sizinle birlikte koordine edilir. Acil durum veya hayati tehlike şüphesinde özel nakil planlamak yerine 112 aranmalı; hasta 112 koordinasyonuyla en yakın uygun sağlık tesisine yönlendirilmelidir.
Hizmetlerimizi İnceleyin
Ankara özel ambulans hizmeti ve yoğun bakım ambulansı seçeneklerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz. Cenaze nakil hizmetimiz de mevcuttur. SGK kapsamı ve hasta nakil süreci hakkında bilgilendirme için SGK ve hasta nakil bilgilendirme rehberini inceleyebilirsiniz.
Bu içerik yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; fiyat, tarife tutarı veya ücret teklifi içermez. Hayati tehlike içeren acil durumlarda 112 Acil Sağlık Hizmetleri aranmalıdır. Son güncelleme: 19 Mayıs 2026.
Varış süresi trafik, mesafe ve acil durum önceliğine göre değişiklik gösterebilir. Sağlanan hizmet, çağrı sonrası uygun ekip yönlendirmesine bağlıdır.
Acil mi, Planlı Nakil mi? (112 / Özel Hasta Nakil)
Doğru hizmeti seçmek için durumunuzu netleştirin:
- 112’yi arayın — Bilinç kaybı, göğüs ağrısı, ciddi nefes darlığı, yoğun kanama, felç belirtileri, ağır travma gibi hayati ve acil durumlarda mutlaka 112 ücretsizdir ve en yakın ekibi yönlendirir.
- Özel hasta nakil ambulansı çağırın — Hayati aciliyet olmayan ama tıbbi gözetim/donanım gerektiren planlı nakillerde: hastaneler arası sevk, yoğun bakım/ameliyat sonrası taburculuk, diyaliz, kontrol, evden hastaneye yatağa bağımlı hasta taşıma, şehirler arası nakil.
Emin değilseniz, durumu firmaya telefonla anlatın; aciliyet söz konusuysa sizi 112’ye yönlendiririz.